常見問題

A1: 目前只有和7-11超商配合。

A2: 由於國外廠商例假日不上班，故預購商品需等候約20-30天，如遇美國廠商缺貨或商品滯留海關，則有可能超出預設時間，屆時會另行通知，不便之處請見諒。

A3: 可以的，但請於商品出貨前於訂單留言中告知；若商品已出貨則不受理取消訂單及重新下單。

A4: 請參考退換貨須知。

A5: 透明印章又稱水晶印章，本身是完全透明的，需要搭配壓克力板才可使用，蓋印時好定位，不佔空間好收納又方便清潔。

A6: 刀模是一種有花樣的鐵片，需搭配刀模機才可壓出花樣，幾乎每款透明印章都有其對應的刀模，另有獨立式刀模，像是背景款、裝飾款等。

A7: 如為外島地區，僅有中華郵政郵寄可選擇，本島與外島運費皆為80元，外島不額外加收費用。

A8: 依當期活動為主。若是當下無活動，則是滿千元免運費。

A12: 目前有提供順豐快遞寄送至香港與澳門地區。由於海外寄送採重量計價，結帳系統不會自動顯示海外寄送服務，如有此方面的需求，請聯繫我們。若是需要寄送至港澳之外的地區，也請聯繫我們。